LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi dadu44 — Kelola Data Akun Anda

Kami memahami bahwa informasi akun anda — dari butiran Touch 'n Go dan GrabPay hingga riwayat permainan — adalah amanah. Dasar privasi kami menerangkan dengan jelas bagaimana kami...

Enkripsi PenuhData Anda TerjagaCakupan Pembayaran Lengkap
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
dadu44 Dasar Privasi dadu44 — Kelola Data Akun Anda

Bagaimana Kami Menangani Informasi Pribadi

dadu44 mengumpul informasi yang diperlukan untuk membuka akun, memproses transaksi pembayaran, dan menjalankan perkhidmatan permainan kami. Ini termasuk nama, alamat e-mel, butiran sentuhan perbankan untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta data verifikasi identiti sesuai undang-undang tempatan. Kami menyimpan maklumat ini di pelayan yang dilindungi dengan enkripsi SSL dan tidak pernah berkongsi data dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda,

kecuali apabila undang-undang memerlukan atau dalam kes salah guna akun yang disyaki.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan Privasi Data

Jika anda mempunyai soalan tentang data anda atau ingin mengemas kini maklumat peribadi, hubungi pasukan privasi kami melalui salah satu kanal di bawah. Kami bertujuan untuk merespons dalam masa 48 jam.

Team online

E-mel Privasi

Hantar permintaan privasi atau kekhawatiran tentang data anda ke [email protected] dengan subjek yang jelas.

Pusat Sokongan Langsung

Buat tiket dengan butiran privasi anda dalam akaun dadu44 anda; sokongan kami akan menghubungi anda dengan perbaruan.

Permintaan Akses Data

Minta salinan lengkap data peribadi anda yang tersimpan dalam sistem kami dengan pengesahan identiti mudah.

KEAMANAN DAN PENGURUSAN DATA

Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Keamanan data adalah prioritas teknikal kami. Setiap transaksi pembayaran — termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — dienkripsi dengan protokol industry-standard. Akun anda dilindungi...

Enkripsi SSL Penuh

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan dadu44 dienkripsi; butiran Touch 'n Go dan GrabPay tidak pernah dikirim tanpa perlindungan.

Autentikasi Dua Faktor

Sematkan akaun anda dengan keselamatan tambahan melalui kod OTP yang dihantar ke e-mel atau SMS berdaftar anda.

Pemantauan Aktiviti

Kami memantau log akses akun dan memberi amaran jika aktiviti tidak biasa dikesan, melindungi dari penyalahgunaan.

Penyimpanan Data Terhad

Data permainan lama dihapus mengikut jadual undang-undang; butiran pembayaran dikekalkan hanya sementara diperlukan untuk penyelesaian transaksi.

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan, broker data atau pembekal lain tanpa persetujuan eksplisit anda.

Permintaan Penghapusan Akun

Minta pemadaman akun dan data terkait anda kapan saja; kami akan memadam rekod permainan anda dalam tempoh 30 hari.

Jawapan kepada Pertanyaan Privasi Data Anda

Kami menyimpan data akun aktif sepanjang akun terbuka. Jika anda menutup akun, data pemainan dihapus dalam 30 hari; butiran pembayaran seperti Touch 'n Go atau GrabPay dikekalkan 12 bulan untuk audit dan kepatuhan undang-undang tempatan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda. Kami hanya berkongsi dengan pembekal pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses transaksi, dan dengan pihak berkuasa jika undang-undang memerlukan di wilayah yang disokong.

Masuk ke akaun dadu44, pergi ke Tetapan Pembayaran, dan tambah atau tukar e-wallet anda. Perubahan berkuat kuasa serta-merta untuk deposit masa depan tanpa mempengaruhi transaksi lama.

Ya, kata laluan anda dienkripsi menggunakan hashing standard industri dan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami mengesyorkan kata laluan unik dan mengaktifkan autentikasi dua faktor untuk keamanan maksimum.

Ya, anda mempunyai hak untuk meminta salinan lengkap data peribadi anda. E-mel [email protected] dengan permintaan akses data, sertakan pengesahan identiti, dan kami akan menghantar fail terkompresi dalam 14 hari.

Data permainan dan riwayat dipadamkan dalam 30 hari penutupan. Butiran pembayaran disimpan 12 bulan untuk rekod cukai dan kepatuhan. Anda boleh meminta penghapusan awal dengan e-mel dasar privasi kami.

Semua butiran pembayaran — termasuk e-mel Touch 'n Go, GrabPay dan identiti FPX — dienkripsi SSL dan disimpan di pelayan terpencil. Kami tidak menunjukkan nombor lengkap dalam penyata akun anda, hanya digit terakhir untuk keselamatan.